12月28日，眉县消费者协会工作人员在微信群为眉县公安局城关派出所和机智勇敢维权的老人点赞。

　　原来是11月10日，87岁的李老太太和78岁的裴老太太参加“关爱老人健康讲座”，听信了商家的虚假宣传和不满意便退款的承诺，分别花费3000元购买了所谓的细胞仪。

　　回家后老人感觉上当受骗，第二天一大早就去退货。但商家说，总公司活动已结束，退货需要报批。期间，裴老太太因为住院，李老太太守到商家店铺要回两千元。但剩余的四千元商家一直推脱，老人无奈于12月1日向眉县消费者协会投诉，商家面对消协工作人员写下七日内退款的承诺书。

　　可是直到12月28日上午，消协工作人员再次督促商家兑现退款时，商家又提出延迟退款的要求。中午十二点整，商家借口下班就要走人，消协工作人员征求老人是否同意？机智的老人堵住门口，说“我们已经无法再相信你了”。这时工作人员立即拨打110报案，几分钟后，城关派出所两名干警赶到消协，把当事人带走调查。

　　下午两点一上班，接案民警带着当事人把四千元现金交到消协。三点多时，两位老太太终于领回了四千元退款。(眉县市场监督管理局 王亚平)